建設機械/農業機械用特殊アタッチメントの設計・開発・製作、建械/農械部品の販売・レンタル、中古販売・買い取り、整備・修理・メンテナンス

お問合せの際の「留意事項」

2016年7月13日
日頃より多くのお問合せを頂きましてありがとうございます。


メール、Fax、お電話でのお問合せに関しまして、以下を留意頂きますようよろしくお願い致します。


1.企業の場合は会社名、お問合せ頂いた方のお役職を記載

・金額などを提示する上で必須条件とさせて頂いております。
※お名刺をメール、Faxで頂けましたら幸いです。

2.ご住所、電話番号の記載

・上記同様にお願い致します。

3.お問合せ内容の詳細を記載

・口頭では正確に判断しきれない為にご説明する上で非常にお時間を要します。
又、日にちが経過しますと記憶が曖昧になり再度お話しを聞くなど時間ロスが発生してしまいます。

4.なるべくメール又はファックスでお願い致します。

・日々多くのお客様からのご依頼により、すぐにご返答できない場合がございます。
お電話ですと内容暦が後に残らず、後々不都合な事が多くメール、Faxであれば、内容暦が残りスムーズに進めることが出来ます。


【追加画像がある場合】は、
E-mail:info@earth-machine.co.jp に直接送信して下さい。


メールが出来ない等の理由で、お電話でのお問い合わせの場合は対応いたしますが、上記の理由で答えられない場合は御了承ください。


備考

お客様に良い商品を低価格でご提供するために、日々奮闘しております。
アフターフォローも充実させるため、電話オペレーターも増やしサービスの向上に日々努めておりますが限度があります。

何卒ご協力のほどよろしくお願い致します。

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