中古機械・中古アタッチメントに関して多く寄せられるご質問と回答のまとめ
2020年1月10日
当社では様々な中古機械、中古アタッチメントを販売しています。今回は中古機械、中古アタッチメントに関して多く寄せられるご質問と回答をまとめます。
Q.「現在販売中の機械はどこに載っているの？」
A.本HPの下記赤枠部分をクリック後に移動するページに掲載してる物が現在販売中の機械、アタッチメントとなります。
Q.「中古機械はいつHPに掲載されるの？」
A.当社では買取り機械の状態を確認した時点ですぐに掲載をしております。整備前の調査により予め整備費用を算出した上で販売価格を提示しております。整備のために分解をしなければ状態が解らない部分もあります。予定以上に部品交換やオーバーホール等が発生する場合には予定の仕上がり期日よりも遅れる場合もございますのでご了承ください。この場合は適時報告いたします。
Q.「価格、配送費用を知りたい」
A.価格については消費税別・別途配送費用の価格にて掲載しています。搬送費用については機械の配送場所、大きさや重量、移動手段によって大きく変わりますので別途お問い合わせください。
Q.「購入後の保証はあるの？」
A.中古機械、中古アタッチメントについて保証はございません。
但し、整備に関して全て完全と言い切れないものもございます。末永くお客様とお付き合いさせて頂くのを信条とししておりますので、良識の範囲で対応させて頂いていております。
Q.「支払いはどのようにするの？」
A.お支払いについては恐れ入りますが原則納品前入金とさせて頂いております。機械の輸送手配についてはご入金の確認後手配となります。
Q.「購入検討する間、機械を他社に販売しないでほしい」
A.予約以外に機械を「押さえる」事はできません。理由は今必要としている方に出来る限りお安くご提供をし、末永くお客様とお付き合いをしたいということが前提にあります。商品の回りが遅いと成り立たなくなる為、ご了承頂ければ幸いです。(数か月待ち、予定していた仕事が無くなった等の理由でキャンセルされる方もいるためです。)
確定注文書の速い順でのご案内となります。
Q.「購入予約したいがどのように申し込むの？」
A.原則注文書を当社に送信いただき、当社で受け取り確認が出来次第予約確定となります。お客様の方で決められた書式がない場合は当社から注文書を発行、送信いたします。
Q.「購入したい機械がある。でてきたら教えてほしい」
A.当社ではお客様自身の定期的なHPの閲覧をお願いしております。
理由は今必要としている方に出来る限りお安くご提供をし、末永くお客様とお付き合いをしたいということが前提にあります。商品の回りが遅いと成り立たなくなる為、ご了承頂ければ幸いです。(数か月待ち、予定していた仕事が無くなった等の理由でキャンセルされる方もいるためです。)
掲載から一か月ほど販売の決まらない場合の機械については連絡依頼のあったお客様に順に連絡をいたします。連絡希望のお客様は当社へメールにてご連絡ください。
皆さまに必要とされる企業を目指しより良いご提供ができる様、改善努力を致しております。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
