チゼル切欠き部の刻印からブレーカーを割り出して特注チゼル出荷
2023年8月29日
先日油圧ブレーカーチゼルを購入いただいた埼玉県のお客様から特注チゼルのご注文をお受けし出荷いたしました。今回のお客様はお持ちの油圧ブレーカーのメーカー、型式が不明ということでご相談いただき、判別できそうな箇所をしらみつぶしで探したところ、チゼル切り欠き部分の刻印を発見。刻印の型番からブレーカーを割り出しました。
お客様からはノーマルチゼルの他に特注杭打ちチゼル、ボトムアップ型チゼルをまとめて購入する、というお申し出でしたが、万が一、ブレーカー本体とチゼルの取り合いが悪く取り付けができない可能性を考え、先ずは価格が安く返品可能なノーマルチゼルを購入いただき、取付に問題がなければ特注タイプの２本を購入しては、とご提案しました。特注チゼルは返品不可の為の措置とご説明し、納得いただきました。
ノーマルチゼルは到着後即交換し、打撃も問題なしということで本日改めて特注チゼルをご注文いただきました。
当社ではこれまでの販売経験からお客様の不利益となるような不確定要素は極力排除し、製品をおすすめしております。ご説明の為、時にお時間をいただく場合もございますが、お客様に安心して購入いただけることを第一にご対応しております。
